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        多坐“炕頭” 走進“心頭”

        來源: 瓜州縣委組織部 程世才 更新于: 2022-08-11 16:26:52

        近日,習近平總書記在新疆考察時,來到烏魯木齊市天山區固原巷社區,在維吾爾族居民阿布來提·吐爾遜家中,習近平仔細察看客廳、臥室、廚房等,同一家人圍坐在一起拉家常。這一親民愛民的舉動,折射出人民領袖的真摯情懷,讓人倍感溫暖親切,為廣大黨員干部樹起了標桿?!岸嗳ダ习傩盏目活^坐坐”,是一種工作方法,也是一種工作追求。經常坐到群眾“炕頭”,才能真正走進群眾“心頭”。

        走進百姓“心頭”要善聽吐槽。現實中,少數干部一年進不了群眾家中幾次,走進群眾家里,坐不下、坐不住,不愿意聽取群眾吐槽,與群眾有隔閡。做基層工作要善從群眾吐槽聲中聽民聲,“人誰無過,過而能改,善莫大焉?!被鶎痈刹恐挥胁粩鄼z身改過,為人為官之路才會少走彎路、錯路,干事創業才會少有偏差、失誤。因此,基層干部一旦聽到群眾的吐槽,就應該主動“照鏡子”,從群眾視角來檢視自己的工作,如果工作確實存在問題,就問計于民、問需于民,主動按照群眾的要求進行整改,對群眾因誤解導致的吐槽,也要坦然面對,時刻提醒自己,不犯類似錯誤。

        走進百姓“心頭”要會說土話。有的黨員干部面對群眾存在聽不清聽不懂現象;有的宣講政策只會照本宣科,群眾聽的晦澀難懂、似是而非;有的甚至對群眾講官話套話。做基層工作要善于使用群眾的話語體系,掌握一些“土話”、順口溜,既讓群眾聽懂黨員干部又讓黨員干部聽懂群眾,從而實現雙向交流。說話的過程中也可以穿插幾句幽默風趣的“群眾話”,多采用舉例子打比方的方式,多拉拉家常,把內容展現的更加形象具體,從產生共鳴、走向共識。同時,在處理事關人民群眾切身利益問題時,要用真誠之語、關切之聲化解矛盾、解決問題,不能立即解決的也要好言相勸、消除情緒,不隨隨便便做承諾,輕輕松松做解釋。切實讓善說“群眾話”,成為做好基層群眾工作的推進劑,讓“群眾話”走入群眾心中,讓群眾想聽、愛聽。

        走進百姓“心頭”要多做實事。有的黨員干部把走訪群眾當硬性任務,下基層走訪,帶去慰問品,放下拍個照,說不了兩句話就匆匆離開;有的不敢去炕頭坐坐、不敢喝老百姓端過來的水。走進百姓“心頭”,就要帶著感情走訪調研,把群眾的事當成自家的事,多聚焦群眾的操心事,多關注百姓的安危冷暖,坐下來、沉下去,真正幫助群眾解決好交通、飲水、就醫、上學、務工等大事實事,讓群眾的心頭熱起來。

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